Kas olete kunagi tahtnud kurba inimest lohutada ja sattunud sõnade otsa komistama?
See on ebamugav tunne, kui tahate kedagi lohutada, kuid ei tea, mis on õiged sõnad ja kuidas abivalmilt suhelda.
Lõppude lõpuks ei taha te olukorda halvemaks muuta, öeldes valesti. Eks?
Hea uudis on see tegelikult pole liiga palju valesid asju, mida võite öelda kui üritada kurba inimest lohutada.
Inimesed suudavad üldjuhul tuvastada, kui keegi üritab olla tema vastu lahke või toetav, hoolimata sõnadest, millega nad suhtlemiseks kasutavad.
Suure tõenäosusega on neil endilgi olnud kohmakuse kogemus soovis aidata kedagi, kes on midagi rasket läbi elamas.
See, mida te ütlete, on vähem oluline kui lihtsalt inimese jaoks kohal olla.
Teie kohalolek ja valmisolek olla nendega koos nende kurbuses suhtleb palju rohkem kui sõnad tegelikult suudavad.
Kuid see ei tähenda, et peate sellesse olukorda astuma ilma ühtegi sõna silmas pidamata.
On mõningaid lihtsaid fraase, mida saate kasutada, kui proovite kedagi lohutada ja end paremini tunda.
'Ma näen, et sa oled ärritunud. Kas soovite sellest rääkida? '
Paljude inimeste jaoks on kõige raskem vestluse alustamine. See on lihtne viis.
Vestlust saate alustada lihtsalt küsides, kas inimene soovib oma probleemist rääkida.
Nad ei pruugi - ja see on okei! Neil võib olla vaja aega, et ise oma probleem läbi mõelda.
Samuti ei pruugi nad olla õiges vaimses ruumis, et olla avatud ja haavatav selle suhtes, mis võib nende stressi tekitada.
See on ka suurepärane viis vestluse alustamiseks, kui soovite läheneda võõrasele või kellegile, keda te ei tunne hästi, kes näib olevat hädas.
Lisage lihtsalt sissejuhatus:
'Hei seal. Ma olen Jack. Ma näen, et sa oled ärritunud. Kas soovite sellest rääkida? '
Ärge nõudke, et inimene end avaks ega räägiks, kui ta seda ei soovi. Andke neile lihtsalt teada, et olete kohal ja olemas, kui nad meelt muudavad.
'Ma olen siin teie jaoks, kui te mind vajate.'
Kurbus võib olla üksik ja isoleeriv. Lihtne on tunda, et teised inimesed ei saa olla seotud valuga, mida me võib-olla kogeme, isegi kui teame, et teine inimene on sarnast valu kogenud.
Võite tunda, et demonstreerite, et olete valmis ja valmis olema oma kallima jaoks olemas, kuid öeldes selle välja on kindel kinnitus, et saate aru, et neil on praegu rasked ajad, ja soovite olla nende jaoks läbi nende valu.
Ja siis järgige seda väidet, olles tegelikult seal.
Inimesed kipuvad unustama, et valu ja kurbus ei lõpe hetkel, kui inimene nutab.
Kallima jaoks olemas olemine võib tähendada päevad hiljem tema sisselogimist, tagamaks, et ta saab endiselt sellist tuge, mida neil on vaja oma valu ületamiseks.
'Kuidas sa end tunned?'
See on oluline küsimus, sest kurbus ja muud negatiivsed tunded ei pruugi olla ainsad emotsioonid.
Küsides, kuidas inimene end tunneb, lubate tal oma teisi tundeid õhutada mida saate seejärel kinnitada ja toetada.
Näitena - oletame, et sõbra emal oli surmav haigus.
Nad on viimased aastad olnud hooldaja, viinud neid arsti vastuvõtule, jälgides, kuidas nad läbivad kroonilise haiguse kõige koledamaid külgi, mis nende elu lõpuks võtavad.
Ema lahkub meie seast ja sa leiad end üritavat seda sõpra toetada.
See sõber on tõenäoliselt kurb, kuid neil võib olla ka muid tundeid olukorra suhtes.
Nad ei pruugi isegi nii kurvad olla, sest nad on seda juba teinud kurvastas kaotust nende ema, kui ta veel elus oli.
Sellises olukorras olev inimene võib tunda kergendust, et tema ema ei põe enam oma haiguse tõttu.
Ka see kergendus on kehtiv tunne, kuid selline, mis võib kahe silma vahele jääda, kui kõik teised saavad kohese kaotusega hakkama.
Nad võivad tunda end süüdi, kui tunnevad kergendust ema surma pärast, sest milline inimene tunneks kergendust ema surma korral?
Vastus on üsna paljudel inimestel, sest lein pole sageli lihtne. Poleks ebatavaline, kui keegi tunneks kergendust, et tema ema enam ei kannata.
Nii et ärge arvake, et teate täpselt, mida keegi tunneb. Küsige neilt ja olgu nende vastus mis tahes, ärge mõistke nende eest kohut.
Teile võib ka meeldida (artikkel jätkub allpool):
- 9 reeglit, mida järgida, kui keegi armastatud inimene kurvastab
- Avaldage „Vabandame oma kaotuse eest” asemel kaastunnet nende fraasidega
- Surmast rääkimine: kuidas surmast erinevates olukordades rääkida
- 5 tõelist viisi teiste abistamiseks nende vajadusel
Kuula aktiivselt.
Teisele inimesele mugavuse pakkumise kõige olulisem osa on teie võime aktiivselt kuulata, mida ta ütleb.
Sõltumata fraasidest, olgu need, millest oleme siin rääkinud, või teie enda lähenemisviisist, pole need nii olulised kui teie võime kuulata.
Aktiivne kuulamine on oskus, milles demonstreerite, et inimene, keda kuulate, on kehtiv, oluline ja seda tasub kuulata.
Need on kinnitused, mida tuleb mõnikord teha siis, kui inimene pole positiivses vaimses ruumis.
Parim viis aktiivseks kuulamiseks on kõrvaldada muud segajad see võib panna inimese mõtlema, et te ei pööra tähelepanu.
Lülitage televiisor välja, peatage film, eirake oma mobiiltelefoni, kui räägite inimesega.
Nende asjade juurde saate alati hiljem tagasi tulla. Olge nende juures proovival hetkel.
Aktiivset kuulamist saate veelgi demonstreerida, kinnitades teise inimese öeldut oma sõnadega.
See on abiks ka selguse huvides, kui inimesel on raske suhelda mis iganes teda häirib.
Vaigistused on normaalsed, kui inimene nutab või mõtleb.
Vaiksetel hetkedel on okei oma ümbruses ringi vaadata. See pakub teisele inimesele pigem erahetke kui kohmakalt teineteisele otsa vaatamist.
Mõistke, et teil pole vaja vastuseid.
Kedagi lohutades võite tunda sisemist survet proovida tema kurbust lahendada.
Lõppude lõpuks ei taha te kedagi näha rohkem kui vaja.
Paljud eluvalud on aga lihtsalt liiga suured, et need ühes vestluses kenasti lahendada. Mõnele probleemile pole lihtsalt lihtne vastata.
ma ei kuulu siia maailma
Mõnikord võib inimesel tekkida vajadus minna teraapiasse või lihtsalt vaja rohkem aega, et tõeliselt läbi töötada kõik, mis teda häirib.
See ei tohiks takistada teid püüdmast lohutavat inimest lohutada. Mõistke lihtsalt, et nad võivad teiega rääkides esitada retoorilisi küsimusi, millele nad teavad, et neil pole vastust.
Nad lihtsalt väljendavad valjusti oma pettumust ja valu, et teiega suhelda ja seda paremini töödelda. Laske neil ja ärge andke reageerimissurvet.
Võite öelda midagi sellist: 'Mul pole sellele head vastust, kuid ma kuulen, mida te ütlete.'
Ärge proovige negatiivset olukorda minimeerida ega sundida seda positiivseks.
Levinud strateegia, mida inimesed püüavad rakendada, on proovida leida halva olukorra hallidest pilvedest hõbedane vooder.
See on harva hea mõte.
Probleem on selles, et mitte igas olukorras pole hõbedast voodrit. Nende valu vähendamine võib olla solvav või alandav.
Eelmise näite põhjal võib öelda, et sõbra ema, kes sureb kroonilisse haigusesse, on ümberringi lihtsalt negatiivne. Las see olla negatiivne.
Võib olla ahvatlev öelda selliseid asju nagu 'Praegu ta vähemalt ei kannata.' või 'Olen kindel, et ta on paremas kohas.'
Kuid need pole lohutavad sõnumid. Need on sõnumid, mis minimeerivad ja üritavad tohutut emotsionaalset koormust muuta viisil, mis ei aita seda sõpra aidata.
Palju parem on öelda midagi sellist, 'Mul on su ema pärast kahju. Ma tean, et pole ühtegi sõna, mis võiks sind paremaks muuta. Lihtsalt teadke, et olen siin teiega nii palju kui võimalik. '
Ja laske inimesel lihtsalt tunda, mida iganes ta tunneb, selle asemel, et proovida valu pindmist lahendust pakkuda.
Ärge üllatage ootamatute emotsionaalsete reaktsioonide üle.
Püüdes teist inimest lohutada, mõistke tõesti, et tema emotsioonid ei pruugi olla sellised, nagu te temalt ootate.
Isegi kui ütlete kõik parimad ja õiged asjad, et proovida teist inimest lohutada, nad võivad vastata viha või lühidusega.
Neile võivad sellised väited tundetuks jääda või võite vallandada nende jaoks kogemata midagi valulikku, mis põhjustab ettearvamatut reaktsiooni.
Ärge võtke neid asju isiklikult. Ärge laske end selle inimese suhtes pettuda ega vihastada. Ole lihtsalt lahe ja lase olukorral jätkuda, kuidas see jätkata peab.
Kannatlikkus viib teid olukorrast läbi ja annab inimesele ruumi, mida ta vajab emotsioonide töötlemiseks.
Pidage meeles: teie kohalolek on olulisem kui mis tahes erakordsed sõnade kombinatsioonid.
Kui teil on võimalus, registreeruge tulevikus inimese juures. See annab neile teada, et nad on hooldatud ja neil on keegi, kes on raskel ajal valmis nende jaoks olemas olema.
