Mida öelda, kui keegi teid ebaõiglaselt kritiseerib: 8 fraasi, millega ennast kaitsta

Millist Filmi Näha?
 
  Kaks naist istuvad sülearvutiga akna ääres laua taga, kellel on keskendunud arutelu. Üks naine žesteerib pliiatsiga, teine ​​aga tähelepanelikult. Seade on moodne ja särav, taustal on taimed ja raamitud kunst. © Pildilitsents deposiitide kaudu

See on kohutav tunne, kui keegi sind ebaõiglaselt kritiseerib. Kui kriitika on konstruktiivne ning sellele pakutakse lahkust ja õrnaid juhiseid, kuidas asju paremaks muuta, see on võimalus positiivseks kasvuks. Seevastu ebaõiglane kriitikat kasutatakse inimese halvustamiseks ja kaotamiseks. Seda tüüpi kriitika pärineb sageli võimupositsioonil või nendelt, kes tunnevad end jõuetuna ja tahan sind halvustada Et end võrreldes oleks parem ja vähem väike. Siit saate teada, kuidas ennast kaitsta ..



1. 'Kas saaksite seda mulle edasi seletada, palun?'

See lähenemisviis toimib sama hästi ebaõiglase kriitika jaoks kui värviliste naljade puhul, mida inimesed räägivad. Jääge rahulikuks ja alustage täpselt seda, mida nad teile ütlesid, sõna -sõnalt, alustades: 'Ma tahan veenduda, et kuulsin teid õigesti, ja see, mida ma kuulsin, oli _____. Kas see on õige?'

Kohaselt Psühholoogia täna , pakub see inimesele, kes kritiseerib lähenemisviisi, et kajastada nende öeldut ja reageerida vastavalt: nad saavad kas tagasi tõmmata ja ümber kujundada või oma kriitikat kahekordistada. Juures et Mõelge, palute neil end edasi selgitada ja küsida selgitamist, kuni nad subjekti tagasi või muudavad, mõistes, kui sobimatu ja ebameeldiv nad nad on.



2. 'Pange see kirjalikult.'

See on eriti tõhus, kui see pärineb tervishoiuteenuse pakkujalt. Kui teil on suuline arutelu arsti või muu tervishoiutöötajaga ja tunnete, et nad on ebaõiglaselt kriitilised ja ei kuula teid, kui propageerite enda jaoks, paluge neil seda Pange oma kriitika kirjalikult . Lisaks küsige oma failide jaoks selle koopiat. Teid hämmastab, kui kiiresti nad tahavad, kui nad tunnevad, et neid võidakse oma sõnade eest vastutada.

Selline lähenemisviis on tõhus ka siis, kui ebaõiglane kriitika pärineb tööl ülemusest, eriti kui arvate, et need on kriitilised, sest nad on Tundke end teiega konkurentsivõimeliselt . Kui nad keelduvad oma kriitikat teie suhtes paberile panemast, siis saatke neile pärast vahetust järgmisega: 'Mis puutub meie varasemat arutelu, milles ütlesite minu kohta ____ (ole konkreetne), siis tahaksin, et te tunnistaksite selle kriitika kavatsust, samuti selget ideed, millised sammud on teie arvates vajalikuks, et seda probleemi lahendada.'

Kui saadate selle, veenduge kindlasti personaliosakonna CC, nii et neil oleks see ebaõiglane kriitika toimikus.

3. 'Mis pani teid tundma, et teil on võimalus seda kriitikat pakkuda?'

Olen sageli leidnud, et inimesed, kes tunnevad alaväärset või ebakindlat üleolekutunne . Ideaalne näide selle kohta oli siis, kui mind palgati meediaettevõtte projektijuhina ja üks graafilistest disaineritest pidas sobivaks kritiseerida minu kavandatud reklaamiplakatit. Tema pakutud kriitikud olid tarbetud ja kui ma talle selle küsimuse esitasin, muigas ta ja ütles, et kuna ta oli graafiline disainer ja ma olin lihtsalt projektijuht, peaksin hindama professionaali juhendamist ja jääma tulevikus oma sõidurajale.

Tema muigamine kadus kiiresti, kui näitasin talle oma veebipõhist CV -d, näidates, et olen ka kunstidirektor, kellel oli üle 20 -aastane kogemus tema valdkonnas. Selgus, et ta tundis end ebaolulisena, kuna olin ise disaini teinud, selle asemel, et oma meeskonnal seda teha, ja tema hirmud potentsiaalselt asendamise ees panid ta mind kinni panema. Kui ma olen selgeks teinud, et sellist käitumist enam ei sallita, toetas ta ja ei proovinud seda enam.

4. 'Teie kriitika on sobimatu ja vastuvõetamatu.'

See on vastus töökoha seadistuses, kui kolleeg või ülemus kritiseerib teie kohta midagi, mis pole täiesti seotud teie tööga. Näiteks kui nad teevad ebaõiglase kriitilise kommentaari Teie välimuse kohta , või kutsuge oma tegelaskuju kahtluse alla, sest nad nägid teid väljaspool tööd ja tegite midagi, mida nad ei kiitnud heaks.

Tehke neile täiesti selgeks, et neil pole mingit alust kritiseerida või hukka mõista isikliku tunnuse või eluvaliku eest ning et nad võivad teile tagasisidet anda ainult selle töö kohta, mille jaoks olete palgatud. Kõik väljaspool seda peetakse ahistamiseks, mis loob mürgise töökoha, ja see viiakse HR -ile - ja potentsiaalselt advokaadile -, kui see uuesti juhtub.

5. 'Minu kritiseerimine ei pane teid ennast paremini tundma.'

Mõnikord kritiseerivad sõbrad ja pereliikmed teisi ebaõiglaselt, eriti kui nad tunnevad end iseenda suhtes. Sageli juhtub see siis, kui kritiseerivad need oma elu paremaks muutmiseks, näiteks tervisliku saamise, suurema hariduse saamise, potentsiaalselt kahjulike harjumuste loobumise prioriteediks jne.

Kriitiline inimene tunneb häbi ja iseennast ning Projektid inimesele Kes paneb pingutama reaalsete, positiivsete tulemuste saavutamiseks. Sellisena on nende ebaõiglane kriitika täielikuks peegelduseks nende enda madala enesehinnangu ja alaväärsuse tunnete kohta ning peate seda tegema vastavalt sellele reageerima . Meenutades neile, et teistele mõeldud olemine ei pane neid end paremini tundma ega nende elu parandama, võib nad sellest käitumisest sageli välja lüüa. See, mida nad otsustavad pärast seda teha, nt jäävad oma rutisse või teevad tervislikumaid valikuid, on nende otsustada.

6. 'Olete seda juba varem öelnud ja kui te seda uuesti ütlete, pean ma meie vahel kauguse looma.'

See on hea Kasutage pereliikmetega kelle ebaõiglane kriitika kõlab nagu katkine rekord. See on eriti tõhus, kui olete nende kriitikaga silmitsi seisnud ja üritanud selle kohta piiri luua ja nad näivad olevat kavatsenud ülestõstemine domineerimise uuesti kinnitamiseks samal ajal teid maha pannes.

Paljud inimesed jätkavad oma halba käitumist, kuni nad avastavad, et nende tegevusele on tagajärjed. Eriti vanemad sugulased tunnevad sageli, et neil on tasuta rein kriitiline ja otsustusvõimeline nagu neile ilma negatiivsete tagajärgedeta, sest nad on “pere”. Tehke neile täiesti selgeks, et see, mida nad ütlevad, ei ole väga okei ja kui nad jätkavad teie ebaõiglast kritiseerimist, kaotavad nad teile juurdepääsu teile nii ajutiselt kui ka püsivalt, kui nad ei muuda oma viise.

7. 'Teil pole võimalust kive visata, seal.'

Nüüd on see vastus pisut agressiivsem, mitte rahulikult enesekindlam, kuid on olukordi, kus see on absoluutselt õigustatud. See on eriti kasulik pereliikmete või sõprade jaoks, kes on täiesti silmakirjalikud, ja kritiseerivad teid omaduste või käitumise eest, mida nad kehastavad. Täiuslikud näited selle kohta oleks rasket sugulane, kes kritiseerivad teid selle eest, et olete kaalus juurde võtnud, või kolm korda rohkem kui kritiseerinud teid ebaõnnestunud romantiliste suhete eest.

Omaenda puudustele tähelepanu pööramine võib muuta nad natukene ja irvitada, kuid see on tavaliselt üsna tõhus nende vaigistamisel. Kui soovite tõesti punkti koju sõita, haarake peegli ja suunake see neile öeldes. Nad mõtlevad kaks korda teie kritiseerimisele silmakirjalike asjade üle tulevikus.

8. 'Kas pakute mind selles küsimuses aidata?'

See vastus on suurepärane, kui keegi kritiseerib midagi, millega tuleb tegeleda, kuid mis on kõrvale jäetud, kuna olete ülekoormatud või teil on muid prioriteete. Selle suurepäraseks näiteks oleks sõber või pereliige, kes kritiseeriks teie pettuse kodu seisundit, samal ajal kui proovite väikeseid lapsi üksikvanemana segada.

Sellises olukorras võite neilt küsida, kas nad on nõus sisse astuma ja aitama seda, mida nad kritiseerivad. Kui nad pakuvad vabandusi, miks nad seda ei saa, tehke selgeks, et kui nad ei kavatse teid aidata, peaksid nad oma arvamust endale hoidma. Seevastu, kui nad ärkavad tõsiasja, et vajate abi, ja nad on võimelised seda pakkuma, siis parandatakse see küsimus ja neil pole alust teid selle üle uuesti kritiseerida.

ainulaadsed asjad, mille eest tänulik olla

Seda lähenemisviisi saab kasutada ka siis, kui keegi teid töökohal ei ole: kui nad teile seda ei paku, võivad nad vaikida.

Lõplikud mõtted ...

Kriitika osas on kõige olulisem kaaluda, kust see pärineb. Parima viisi sellele reageerimiseks määrab välja nimetatud kriitika ja selle sünnituse kavatsused ja motivatsioon.

Sellegipoolest on rahulik ja koosseis jäämine alati teie huvides, kuna kriitilised inimesed üritavad üldiselt emotsionaalseid reageeringuid saada nendest, kelle nad maha panevad. Ja kui tõusete selle juurde, siis ainult Lõpuks näeb välja nagu paha tüüp . Tehke kindlaks, kas nende sõnadel on tõde, ja kui seda pole, ärge hoidke neid kinni. Ainus viis, kuidas nende kriitika teid jätkuvalt mõjutab, on see, kui lubate sellel seda teha.