Kui olete lugemiseks ja kirjutamiseks piisavalt vana, olete olnud soovimatust vähem ravivastuses.
Teid on petetud või valetatud.
Sa oled püsti tõusnud.
Teile on antud lubadusi, mida kunagi ei täidetud.
See on juhtunud meil kõigil.
Mõni ravi on üks sündmus. Firma, kes lubas teile intervjuu osas telefonitsi helistada, ei teinud seda kunagi. See on läbi ja neil pole enam kunagi võimalust seda teha. Liigute edasi.
Muud tüüpi ravi kordub. Neid juhtub meiega regulaarselt. Sageli ravitakse samu inimesi. Ikka uuesti ja uuesti.
Kui inimesed kohtlevad meid sellisel viisil, mida me saame sellega teha?
Noh, kõigepealt lubage meil kiiresti arutada ...
Kuidas mitte reageerida, kui meid koheldakse halvasti
Korduvale väärkohtlemisele saame läheneda mitmel viisil, mis ei toimi.
Siin on mõned neist.
- Saame teistele pakkuda seda, mida nad on meile välja pakkunud.
- Võime proovida panna nad oma tehtud töö eest maksma.
- Võime võtta meetmeid, et nad tunneksid valu meie väärkohtlemise vastu.
- Võime proovida neid “ühele poole” seada.
- Saame kasutada passiivset agressiooni.
Miks me siis seda teeksime?
Enamasti seetõttu, et arvame, et selline vastastikune käitumine annab neile õppetunni.
Võib-olla usume, et see võib nende käitumise tulevikus ümber pöörata. Et see lõpetab väärkohtlemise lõplikult.
See juhtub harva.
Tegelikult ei paranda see probleemi üldse. See võib seda isegi halvendada.
Inimesed ei reageeri kättemaksule üldiselt hästi. Või siis, kui talle „õpetatakse tund”. Või siis, kui neid nende käitumise pärast kirutakse.
inimesed, kes ei tunnista kunagi, et eksivad
Nad on tõenäolisemalt kibedad või pahased teie tehtu üle.
Tõenäoliselt mõtlevad nad sinust vähem. Ja nende käitumist kaotatakse neile, sest nad keskenduvad rohkem neile oma käitumist .
See on kahjulik. See on ebaviisakas. See on julm. Ja see ei toimi eriti hästi.
Peab olema parem viis.
Seal on.
Parem viis on neile armulikult õpetada, mida eelistate. Või mida sa ei eelista.
Mitte neid näägutada, mitte piinata, mitte alandada ega kritiseerida.
Kuid õpetades neile lihtsalt paremat viisi.
Miks see töötab?
Me õpetame inimestele, kuidas meisse suhtuda, reageerides sellele, kuidas nad meid kohtlevad.
Meie vastus kas tugevdab nende käitumist ja suurendab tõenäosust, et seda korratakse ...
... või vähendab meie vastus kordumise tõenäosust.
Mis puutub inimestesse, siis premeeritakse seda, mida tehakse. Ja see, mida tugevdatakse, kipub korduma.
Jah, ma tean, et see kõlab natuke madalalt ja pealiskaudselt. Kuid see on lihtsalt inimeste juhtmete ühendamise viis.
Kuid see on täiesti mõistlik.
Miks peaks keegi kordama käitumist, mis ei paku eeliseid ega hüvesid?
Miks peaks keegi jätkama midagi, mis ei anna käegakatsutavaid tulemusi?
Lühike vastus on, et nad seda ei tee. Kui nad pole sellest veel aru saanud.
Kuigi tuleb märkida, et mitte kõik ei saa sellest aru. Ja kuigi see on üsna klišeeline, jääb tõsi, et hullumeelsuse märk teeb ikka ja jälle sama asja, oodates erinevaid tulemusi.
Inimesed kipuvad õppima sellest, mida nad jälgivad
Mõnest erandist hoolimata õpib enamik inimesi sellest, mida nad jälgivad.
Nad tahavad eriti õppida, kuidas inimesed neid kohtlevad ja mida see tuleviku jaoks tähendab.
Seetõttu ütles 19. sajandi saksa filosoof Friedrich Nietzsche:
Mind ei häiri see, et sa mulle valetasid, vaid mind häirib see, et nüüdsest ei suuda ma sind uskuda.
Ta mõistis põhimõtet, et see, kuidas teised meid kohtlevad, mõjutab tavaliselt seda, kuidas me neid kohtleme ja kuidas me nendega suhtleme.
Inimesed, kes seda mõistavad, loovad seose tegevuse ja tulemuste vahel.
Nad näevad seost tugevneva ja korduva vahel. Selle vahel, mida premeeritakse ja mida jätkub.
Nii et kui tahame, et inimesed kohtleksid meid teatud viisil, peame olema kindlad, et premeerime neid soovitud käitumise eest, mitte aga nende käitumise eest, mille soovime lõpetada.
Protsess võib aega võtta
See protsess ei ole tavaliselt kiire.
Ja mida kauem on muster olemas, seda kauem kulub selle tagasivõtmine.
Mõelge sellele teekonna ja kaeviku osas. Kui kõnnite rajal, on kurssi muutmine lihtne.
Kuid kaevikus kõndides peate kõigepealt kaevikust välja tulema. See nõuab rohkem tööd ja rohkem aega.
Sama on käitumismuutustega. Mida sügavamalt on käitumine juurdunud, seda keerulisem on seda muuta.
Nii et soovite sellest aru saada ja nõustuda sellega, kui alustate protsessi.
Kuidas õpetame armulikult ja tõhusalt
Nii et oleme näinud, miks soovitatud õpetamismeetod töötab. Oleme aru saanud, miks on kõige parem mitte käituda inimestega nii, nagu nad teiega käituvad.
Kui te ei soovi, et ravi jätkuks. Või halveneb.
Aga kuidas me seda tegelikult teeme?
Kuidas õpetame kedagi tõhusalt kuidas meid kohelda?
Vaatame järele.
Esimene ja kõige olulisem asi, mida meeles pidada, on see, et me ei räägi formaalsest õpetamisprotsessist.
Siin loenguid pole. Ei mingit õppekava ega jagamismaterjale. Õpetus on peenem.
Õpetuse olemus on see, et see on kaudne. Varjatum kui avalik. Rohkem eeskuju kui juhendamise kaudu. Rohkem tegude kui sõnade kaudu.
Suur arst ja filosoof Albert Schweitzer ütles:
Eeskuju pole teiste mõjutamisel peamine. See on ainus asi.
Schweitzer sai aru, et jutt on odav. Et loenguid ei hinnata. Et meie teod räägivad palju valjemini kui meie sõnad.
On öeldud, et väärtused on rohkem kinni haaratud kui õpetatud. Me jäljendame palju tõenäolisemalt kellegi head eeskuju kui ametliku juhendamise kaudu.
Luuletaja Edgar Guest ütles:
Ma pigem vaata jutlus, kui ükski päev kuulda
Pigem peaksin minuga jalutama, mitte lihtsalt teed rääkima.
Nii et kui kätte maksmine pole lahendus. Kui käitumise premeerimine ainult tugevdab seda. Kui loengute pidamine pole nii.
Kuidas me siis saame õpetama need, kelle käitumine vajab muutmist?
Siin on 5 sammu, mida saame teha.
1. Õpetame enda eeskujul
Seda on juba erinevalt öeldud. Kuid see on tõhusa õpetamise alus.
Kõige tõenäolisemalt on meil edu siis, kui modelleerime soovitud käitumist.
valitseb Roman ja USA jalgpall
Kui teie sõber kipub hiljaks jääma, veenduge, et olete õigel ajal.
Kui teie sõber unustab nende kohustused teie ees, pidage kindlasti meeles oma kohustusi nende vastu.
Kui teie sõber lobiseb teiste inimeste kohta, ärge pakkuge neile innukat kõrva ega korrake seda, mida nad jagavad.
Kui teie sõber on eneseteadlik, peaks teie ja tema vastuolu lõpuks ilmnema.
See võib avada ukse avameelseks dialoogiks. Nad on sobivamad uurima oma muudatuste võimalust, kui te pole neid selle ajavahemiku vältel heitnud.
See pole teie poolt manipuleerimine. Te ei sunni neid muutuma. Te ei nõua nende muutmist. Te ei petta neid muutustesse.
Te ei kasuta alatut ega salakavalat taktikat, et sundida neid tegema seda, mida nad eelistaksid mitte teha.
Elate neile lihtsalt parema mudeli välja.
Ei mingit hype. Survet pole. Ei mingit hirmutamist. Lihtsalt parem viis. Mõlemale parem viis.
2. Õpetame oma järjekindluse kaudu
Teine võimalus neid õpetada on teie enda järjekindlus.
Kui teie sõber räägib teiega karmilt, peaksite temaga lahkelt rääkima. Järjepidevalt.
Kui teie sõber ilmub krooniliselt hilja, peaksite ilmuma õigel ajal. Järjepidevalt.
Kui teie sõber ei naase teie telefonikõnesid kiiresti, peaksite tema telefonikõned kohe tagasi andma. Järjepidevalt.
Jällegi peaks teie eeskuju kandma kaalu. Teie eeskuju peaks neid õiges suunas mõjutama.
Puuduvad garantiid, et see nii on. Kuid see on palju parem kui alternatiivid.
Teile võib ka meeldida (artikkel jätkub allpool):
- Kuidas panna mees teid austama: 11 pole mingit jama näpunäidet!
- 10 asja, mida viisakad inimesed teevad ja mida ei tee (st kuidas viisakaks jääda)
- Kuidas näidata austust teiste vastu (+ miks see on elus oluline)
- Kuidas olla enesekindlam 5 lihtsa sammuga
3. Me õpetame oma tugevduse kaudu
Ma mainisin varem, et see, mida premeeritakse, on see, mida tehakse. Ja see töötab mõlemal viisil.
Ükskõik, kas see on soovitav käitumine või soovimatu käitumine, on käitumine, mis tõenäoliselt jätkub.
Nii et olge hoolas soovitud käitumise, mitte käitumise tugevdamisel.
Teil pole vaja kõnet pidada. Kinni lihtsalt tasu. Ärge tugevdage käitumist, mille soovite peatada.
Teil pole vaja oma viha ega pettumust väljendada. Ja olge ettevaatlik, et te ei ütleks, et kõik on korras, lihtsalt selleks, et te ei näeks väiklane.
Kui nad vabandavad hilinemise pärast (mis on suurepärane algus) ... aktsepteerige nende vabandust ja andesta neile . Sobimatut käitumist saate tunnistada seda tunnustamata.
Kuid olgu teada, see pole teie käitumine, mida eelistate. Föderaalset kohtuasja tegemata.
4. Me õpetame oma läbinägelike küsimuste kaudu
Vana-Kreeka filosoofil Sokratesel õnnestus küsimuste seeria kaudu õpetada lugematuid muljetavaldavaid õpilasi.
See õpetamisvorm kannab nüüd tema nime, kuna seda tuntakse kui “Sokraatilist” meetodit.
Idee eesmärk on tekitada süsteemset kahtlust ja küsimusi, mis paratamatult viiksid tõe avastamiseni. Tõde on rohkem avastatud kui välja antud.
Võite küsida oma sõbralt, kas ta on uurinud põhjust, miks nad krooniliselt hiljaks jäävad. Kas nende pingutusi saboteerib järjepidev muster? Kas saate midagi aidata, et neid aidata?
See lähenemine on enamiku inimeste jaoks vähem hirmutav. Tundub, et see on suunatud rohkem a lahendus kui võimalus süüdistada ja kaevata.
kuidas end oma nahas mugavalt tunda
Proovige seda ja vaadake, kui hästi see võib töötada.
5. Me õpetame, kehtestades selged ja mõistlikud piirid
Alati, kui meid koheldakse halvasti, on peaaegu alati tegemist meie piiride rikkumisega.
Teine inimene on tunginud maapinnale, kuhu tema sisenemine ei ole õigustatud.
Sellel võib olla erinevaid vorme.
Nad võivad rikkuda teie aega. Võttes aega, mida hindate, arvestamata oma kaotusega.
Nad võivad jagada teistega asju, mida hoitakse õigusega teie kahe vahel.
Nad võivad kohelda teid lugupidamatusena ning mitte asjakohase au ja arvestusega.
Nad võivad teiega rääkida alandaval, ebaviisakal ja solvaval viisil.
Nimekirja võiks jätkata.
Tervislikud suhted loovad selged ja sobivad piirid. Piirid, mis tagavad vastastikuse austuse, vastutuse ja au.
Piirid võimaldavad suhetel õitseda. Piirid ei ole mõeldud piiramiseks, vaid vabastamiseks.
Palju, nagu rööpad võimaldavad rongil töötada ettenähtud viisil. Palju, nagu stopptuled ja liiklusmärgid, võimaldavad sujuvamat liiklust. Palju, nagu ridad ja istmed, muudavad meeldivama teatrielamuse. Ja lukustatud uksed hoiavad meid oma kodudes turvalisemalt.
Tahate oma suhetes luua selged ja mõistlikud piirid. Need on kõigile kasulikud.
Miks toimib selline lähenemine paremini kui teised?
Nüüd, kui teate, kuidas õpetada inimestele, kuidas soovite, et teid koheldaks, uurigem, miks on see lähenemisviis parim lähenemisviis.
Te ei tugevda seda, mida te ei soovi jätkata.
Parim viis käitumismustri peatamiseks on käitumise tugevdamise eemaldamine.
Väikesed lapsed saavad teada, et nad saavad oma tahtmise raevu visates. Vanem soovib, et käitumine lõpeks, nii et nad lubavad lapsele peatumise korral maiuspala.
Nii et laps peatub. Pole seal mingit üllatust. Ja maiuspala antakse.
Mis lihtsalt õpetab lapsele, et vihahoog on suurepärane vahend maiuse saamiseks.
Või mida iganes nad veel tahavad.
Eesmärk on mitte seda soovimatut käitumist tugevdada. Nii et selle asemel, et lapsele tantrumi eest premeerida, jääme veendumustes rahulikuks, kindlaks ja resoluutseks.
Nad saavad varsti teada, et vihahood on kohutavad strateegiad tasu saamiseks.
Ja nad loobuvad nende kasutamisest. Isegi laps saab sellest aru.
Soovitatud lähenemisviisi ilu on see, et muutused tekivad inimesel, kes peab muutuma.
Seda ei dikteerita neile ega sunnita neile väljastpoolt. Nii et see on tõenäolisem tõeline ja jätkub tõenäolisemalt.
See on lahkem ja leebem.
Kellelegi ei meeldi olla loengu vastuvõtvas otsas. Või näägutamine. Või karistada nende käitumise eest.
Kuid enamik inimesi reageerib õrnale õpetamisele eeskuju, julgustuse ja heade sõnade kaudu.
Isegi kui inimene otsustab teie pingutusi ignoreerida ja soovimatut käitumist jätkata, pole teil midagi vabandada ega kurbust tunda.
See on õpetlikum.
Inimesed on sageli süüdi ebasobivas või lubamatus käitumises seda teadmata. Kahtlemata on nende käitumist pikka aega tugevdatud.
Alternatiivne lähenemisviis on õpetlikum selle poolest, et see eemaldab suure osa segadusest ja salapära käitumise osas.
Kui keeldume käitumise tugevdamisest, mida me ei soovi. Kui anname eeskuju soovitud käitumisest.
Kui pakume soovitud käitumisele palju tugevdust, õpetame seda selgelt ja üheselt.
Enne kui saame muutuda, peame selgelt teadma, milliseid muutusi vajatakse.
Kui ei, siis oleme võimelised muutma seda, mis peaks jääma samaks, jätma muutumatuks või jääma mõlema suhtes teadmatusse.
Selgus on ülioluline, kui soovitakse muutusi. Eelistatud meetod pakub rohkem selgust ja tagab seetõttu sellest tuleneva muudatuse paremini.
See on läbimõeldud ja mitte reaktsiooniline.
Kui tunneme, et keegi on meie käitumisele üle reageerinud, asume kohe kaitsepositsioonile.
kuidas öelda oma armastatule, et ta sulle meeldib
Ükskõik, mida me ütlesime või tegime, tunneme end õigustatuna, kui inimene vastab viisil, mis meie arvates on sobimatu.
Meie käitumine sel hetkel ei ole meie jaoks probleem ... nende käitumine on.
Teised tunnevad samamoodi, kui reageerime nende käitumisele üle.
Sellel hetkel loengut või ropendamist eiratakse peaaegu kindlasti. See tundub neile kehtetu.
Ülereageerimine ei vähenda teie mure legitiimsust. Kuid leebem lähenemine võetakse tõenäoliselt paremini vastu.
See tuleb pigem läbimõeldud ja hooliv kui omakasupüüdlik ja järsk.
Inimene kuulab palju tõenäolisemalt teie muresid ja kaalub tõenäolisemalt oma käitumise muutmist.
Kui keegi pole nõus kuulata meie jaoks ei saa neid vaevalt oodata kuule meid. Kindlasti mitte kuula meid.
Ja igasugune nn õpetamine sel hetkel on mõttetu, ebaefektiivne ja pahaks pandud.
Kokkuvõte
Mida me oleme selle lühikese uurimise käigus näinud?
- Loengupidamine, sõimamine, peitmine ja matkimine on ebaefektiivsed viisid soovimatu käitumise muutmiseks teistes.
- Inimesed kipuvad kordama seda, mida premeeritakse. Kui soovime soovimatut käitumist, võime eeldada, et see jätkub.
- Inimesed ei kuula korrektsiooni, kui see on tajutud ülereageerimine.
- Tõhus õpetamine toimub isikliku eeskuju, tugevdamise, järjekindluse ja läbimõeldud küsimuste kaudu.
- Armuline õpetamine ei toeta seda, mida soovite lõpetada.
- Armuline õpetamine on lahkem ja leebem lähenemine.
- Armuline õpetamine on selgem ja vähem üheselt mõistetav.
- Armuline õpetamine on läbimõeldum ja vähem reaktsiooniline.
Järeldus
Miks siis mitte proovida soovitatud lähenemist? Kahtlemata olete proovinud muid meetodeid, millel pole midagi ette näidata. Olen kindlasti ka ise neid palju kordi proovinud.
Ja pidage meeles, et mõne inimese jaoks ei too ükski hea eeskuju, õrn õpetamine, järjepidev rakendamine või selgus teie soovitud muutusi.
Mõned inimesed jäävad muutustele vastupidavaks, hoolimata sellest, mida teete, ütlete või proovite.
Kuid ärge loobuge lähenemisest, sest konkreetsed isikud ei reageeri hästi.
Probleem peitub neis ja mitte meetodis.
Sel hetkel peate otsustama, kuidas edasi minna. Kas suudate käitumisele kaasa elada ja õppida seda taluma.
Või kas parim lahendus on suhtega hüvasti jätmine.
Peate otsustama, kas käitumine võib jätkuda või tuleb see peatada.
Lõpuks teadvusta endale, et käitumise muutmine on harva lihtne või kiire.
Ei teile, mulle ega kellelegi teisele. Seega ole kannatlik oma sõbra, partneri, pereliikme või töökaaslase suhtes.
Ole kannatlik kõigis suhetes.
Kannatlikkust premeeritakse sageli paremate suhetega, mis on kõigile paremad.
Kuid see võib võtta mõnda aega.
Tavaliselt tasub seda oodata.
